ゆうき司法書士事務所｜相続・登記の相談導線を整えたコーポレートサイト制作
相続や登記の悩みを抱えた方が「まず相談してみよう」と思える、地域密着の司法書士事務所サイトを、調査から公開・運用まで一貫して制作しました。
ヒアリングにお答えいただくだけで、調査・構成・原稿・公開まで一式おまかせいただけます。
先生には、取り扱い業務や日頃どんなご相談が多いかをお聞かせいただくだけで結構です。地域でどう探されているかの調査、ページ構成、専門用語をかみ砕いた原稿、写真の手配、相談予約までの導線設計、公開作業まで、すべてcantikが担当します。士業の先生が本来の業務に集中できるよう、Webまわりの手間はほぼゼロにしました。
ゆうき司法書士事務所様は、相続登記・不動産登記・債務整理・成年後見などを地域で扱う司法書士事務所です。専門性は高い一方で、士業は「敷居が高い」「何を相談していいか分からない」と感じられ、問い合わせの手前でためらわれがちでした。そこでcantikは、はじめての方でも相談できる内容と費用の見通しが分かり、安心して一歩を踏み出せるコーポレートサイトを制作しました。地域で「相続 相談」などと探す方に見つかり、相談予約へ自然につながる構成に整えています。
士業への相談は、費用がいくらかかるのか、そもそも自分のケースが相談してよい内容なのかが見えず、入口でためらわれることが少なくありません。従来の事務所サイトは資格や取扱業務の列挙にとどまりがちで、相談者の不安に答える情報が不足していました。まず「相談してよい」と思ってもらい、予約までの心理的なハードルを下げることが課題でした。
お客様側の調査
- 相続・登記・債務整理・成年後見など、人生の節目で不安を抱えた状態で情報を探している
- 「何から手をつければいいか分からない」段階で、まず費用感と相談の流れを知りたい
- 身近な人には相談しづらいデリケートな悩みで、まず自分で下調べしてから連絡したい心理がある
- 地域名や駅名と一緒に「司法書士」「相続 相談」で探し、通いやすい近さと信頼を重視する
競合の見せ方の分析
- 近隣の同業事務所や、司法書士・行政書士・弁護士のポータルサイトが検索上位を占める
- 多くの事務所サイトは取扱業務の羅列が中心で、料金や相談の流れが分かりにくい
- 大手ポータルは情報量が多い反面、担当者の人柄や地域性が伝わりにくい
- 顔の見える写真・相談の流れ・料金の目安まで丁寧に示している事務所は地域では限られる
「まず相談していいか」で迷う地域の当事者
相続や登記に直面し、費用と流れが分からず一歩を踏み出せない地域の方を主対象に設定しました。専門家目線ではなく当事者の言葉で、悩みの段階から寄り添う設計にしています。
地域名×相続・登記・相談意図で拾う
「地域名 司法書士」「相続 相談」「相続登記 費用」など、相談意図の強い掛け合わせを軸に構成しました。急ぎの手続きや制度名でも見つかるよう、業務ごとにページを整理しています。
敷居を下げ「相談してよい」と思える安心設計
料金の目安・相談の流れ・対応業務を先回りで提示し、はじめての方の不安に答えます。断定や誇張を避けた誠実なトーンで、信頼を少しずつ積み上げる訴求にしました。
- 「地域名×司法書士」「相続 相談」「相続登記 費用」など相談意図キーワードの設計
- 相続登記・不動産登記・債務整理・成年後見を業務ごとの独立ページに整理
- 「相談の流れ」「料金の目安」「よくあるご質問」で検討層の疑問に網羅的に対応
- タイトル・見出し・内部リンクを検索意図に沿って最適化
- スマートフォンで読みやすい構成と表示速度を担保し、途中離脱を抑える
- Googleビジネスプロフィールの営業時間・所在地・連絡先・アクセスを正確に整備
- 最寄り駅からの経路や駐車場の有無など、来所前の不安を減らす情報を掲載
- サイトとプロフィールで事務所名・住所・電話番号の表記を統一
- 取扱業務と対応エリアを明記し、近隣で探す方に見つかりやすくする
- 相談後にいただいた声を、事実に基づき誠実な範囲で紹介できる導線を用意
- 「相続登記とは」「相談の流れ」など、質問に答える形の見出しと本文を用意
- 対応業務・料金の目安・対応エリアを構造化し、機械的に読み取れる形に整理
- 専門用語をかみ砕いた定義と、はじめての方向けの平易な説明を併記
- 事務所概要・資格・所在地など、信頼性の根拠(E-E-A-T)を明確に記載
- 実際の相談で多い疑問からFAQを作成し、AIの回答に引用されやすくする
強み・対応エリア・お客様の悩み・料金の考え方を丁寧にお伺いします。専門用語は使わず、会話形式で進めます。
お客様の作業：質問に答えるだけ検索傾向と競合の見せ方を調査し、差別化のポイントを特定します。
お客様の作業：なし読み進む導線を設計。どの位置にどのCTAを置くかまで固めます。
お客様の作業：方向性の確認だけ文章はヒアリング内容をもとに当社が作成。写真素材の選定・加工も当社側で対応します。文章や写真をご用意いただく必要はありません。
お客様の作業：文章・写真の準備は不要スマホでの見やすさ・表示速度を最優先に実装し、検索・地図・AIで見つけてもらう基本設計を組み込みます。
お客様の作業：なし表示・リンク・フォーム送信・スマホ実機表示を確認し、問題がないことを確認したうえで公開します。公開作業も当社が代行します。
お客様の作業：最終確認だけ公開後もアクセス状況を見ながら、必要に応じて文言や導線を調整。「作って終わり」にしません。
お客様の作業：なしヒアリングした内容をもとに、伝わる文章を当社が執筆します。
素材の選定から加工まで対応。お手持ちの写真の活用も可能です。
ゼロから構成を設計し、業種の信頼感に合うデザインに仕上げます。
検索傾向・競合を調べ、勝てる見せ方を設計します。
検索・地図・AIで見つけてもらう土台を制作段階から実装します。
公開作業も代行。公開後もデータを見ながら改善します。
Webのことは全く分からなかったのですが、日頃どんな相談が多いかをお話ししただけで、あとは調べものから文章まで任せられて助かりました。専門用語を分かりやすく直してもらえたのもありがたかったです。公開してから、相談の前に質問しやすくなったという声もいただくようになりました。
料金の目安や相談の流れをきちんと載せてもらえたことで、初めての方が電話口で身構えることが減ったように感じています。作って終わりではなく、公開後も反応を見ながら一緒に考えてもらえるのが安心でした。
※本ページは株式会社cantikの制作実績です。掲載はクライアントの許諾に基づいています。お客様の声は個人の感想であり、成果・効果はサイトや市場環境により異なります。同様の成果を保証するものではありません。
