2026/10/29コラム-業種
旅館・ホテルのホームページ制作費と失敗を防ぐ選定の軸
旅館やホテルのホームページ制作を検討する際、単に綺麗なデザインを作るだけでは実際の宿泊予約や問い合わせ増につながりません。
特に宿泊業界では・客室の魅力や料理、温泉といった視覚情報が予約の決め手となりますが、予約システムの使い勝手やスマートフォンでの見やすさなどが不十分であるために検討中のユーザーが離脱してしまうケースが少なくありません。
予算を取ってサイトをリニューアルするにあたり、何が含まれていて、どこで失敗しやすいのかを事前に整理しておくことが重要です。
- この記事で分かること：旅館・ホテルのホームページ制作における料金相場や、失敗しないための判断軸、自社で行う範囲と外部に任せる範囲の切り分けについて解説します。
- この記事で分かること：テンプレート型やオリジナル型など、制作会社の型ごとの特徴と自社に向いているスタイルの選び方が分かります。
- この記事で分かること：公開後に起こりやすいトラブルや、予約導線を改善するための具体的な手順を実務の視点で確認できます。
旅館・ホテルのホームページ制作における3つの料金の型
旅館・ホテルのホームページ制作を依頼する際、制作会社が提供するプランや価格はいくつかの型に分かれます。
それぞれの特徴を理解し、自社の予算や目的に合った型を選ぶことが失敗を防ぐ第一歩です。
1. テンプレート型の特徴と向いている宿泊施設
テンプレート型は、あらかじめ用意されたデザインの枠組みを活用してホームページを構築する方法です。
制作期間を短縮でき、初期費用を比較的抑えて導入できるのがメリットです。
小規模な温泉旅館や、まずは限られた予算で自社サイトをリニューアルしたい施設に向いています。
一方で他宿との差別化が図りにくい点や、独自の予約システムとの連携に制限が出る場合がある点に注意が必要です。
この型を選ぶ際は、宿泊プランの変更や季節ごとの画像差し替えなどを自社でスムーズに行えるCMS（コンテンツ管理システム）が組み込まれているかを確認することが大切です。
またスマートフォン表示での予約ボタンの押しやすさなど、基本的なユーザビリティが確保されているかも事前にテストしておきましょう。
- 現状の自社サイトにおける課題や、移行したい予約システムの仕様を整理する（目安：約30分）。
- 複数のテンプレート型プランを提供している制作会社の事例ページを確認し、自社の雰囲気に近いレイアウトを探す（目安：約45分）。
- 選定した制作会社へ問い合わせを行い、標準機能で実装できる範囲と追加費用が発生する条件を見積もってもらう（目安：約30分）。
2. オリジナル型の特徴と向いている宿泊施設
オリジナル型は、施設のコンセプトや世界観に合わせてゼロからデザインや機能を構築していく方法です。
ブランド力を高めたい高級旅館や、他社との明確な差別化を重視するリゾートホテルに適しています。
料理・温泉客室の魅力を最大限に引き出すビジュアル表現や、独自の予約導線を設計できるため、宿泊単価の高いプランへの誘引やリピーター獲得に強みを発揮します。
制作においては、事前のヒアリングやコンセプト設計に多くの時間が割かれるため、数か月単位のプロジェクト期間とまとまった予算が必要になります。
社内にプロジェクトを進行する担当者が不在の場合、途中で意見がまとまらずに進行が滞るリスクがあるため、社内体制を整えたうえで依頼することが求められます。
文例：弊社は源泉かけ流しの温泉と地元の旬の食材を使った会席料理が自体の温泉旅館です。
訪れるお客様に日常を忘れて静かな時間を過ごしていただけるよう、全室から日本庭園を一望できる空間を設計しております。
この度海外からのご家族連れやご夫婦の利用客増加を目指し、オリジナルデザインのホームページ制作を検討しております。
つきましては高級感のあるビジュアル表現の事例や、多言語対応を含めた制作スケジュールおよびお見積りの目安についてご教示いただけますでしょうか。
3. 運用込み型の特徴と向いている宿泊施設
運用込み型はホームページの制作だけでなく、公開後の更新作業・アクセス解析、写真の差し替えなどを月額料金に含めて継続的にサポートを受ける方法です。
常に最新のプランや季節の情報を発信したいものの、社内に専任の担当者を置く余裕がない中規模の宿泊施設によく選ばれています。
初期のまとまった出費を抑えながら、専門的な視点での改善提案を受けられる点がメリットです。
ただし契約内容によってどこまでが月額料金の範囲に含まれるかが異なるため注意が必要です。
例えば新しい客室の追加ページ作成や大掛かりなデザイン改修は別料金になるケースが多く見られます。
契約前には毎月の作業範囲と追加費用が発生する条件を明確に書面で確認しておくことが重要です。
毎月の費用は3万円から8万円の範囲が多く、更新作業の回数が月2回までなのか、あるいは無制限なのかを確認する。
年間トータルのコストが自社の宿泊売上の増加分に対して見合う金額であるかどうかを判断基準にする。
旅館・ホテルのホームページ制作費用の考え方
旅館・ホテルのホームページ制作にかかる費用は、ページのボリュームや取材・撮影の有無によって大きく変動します。
ここでは買い切りを前提とした一般的な相場と、費用を左右する要素を整理します。
1. 15万円〜のプランに含まれる内容と限界
15万円前後の買い切りプランは、1ページ完結型のランディングページや、必要最低限の情報のみを掲載した小規模なサイトが中心となります。
予算を極力抑えてインターネット上に窓口を持ちたい場合には有効ですが、客室紹介・料理プラン・温泉の魅力・アクセス・周辺観光など、宿泊検討者が知りたい情報を網羅するには容量が不足しがちです。
この価格帯の多くは、提供された原稿や写真をそのままレイアウトする仕様になっており、魅力を伝えるためのコピーライティングやプロによる撮影は含まれないことが一般的です。
そのため素材の質がそのままサイトの印象を左右するため、自社で高品質な写真を用意できるかどうかが成功の分かれ目となります。
予算が少ないからといって、スマートフォン表示での崩れや、宿泊予約ボタンが画面上に常駐しない設計のまま公開するのは避けるべきである。
ユーザーが予約手続きの途中で離脱する原因になるため、レイアウト崩れを防ぐためのレスポンシブ対応が基本仕様に含まれているかを確認し、足りない場合は別途調整を行う。
2. 30万円〜のプランで実現できること
30万円前後の買い切りプランでは、トップページに加えて下層ページが5ページ程度（客室、料理・温泉・アクセスお知らせ等）含まれる構成が一般的です。
この価格帯から制作会社によるヒアリングや、一部の原稿作成サポート、基本的な検索エンジン最適化（SEO対策）の初期設定が含まれてくるケースが増えます。
宿泊検討者が比較検討しやすい情報構造が整うため、小規模な旅館や民宿などが初めて本格的なサイトを持つ場合の基準となります。
ただしプロによる現地での写真撮影や詳細なライティングがすべて含まれているとは限らないため、見積書の内訳を細かく確認することが欠かせません。
「30万円の予算を確保すれば、宿泊予約システムと連動した美しいサイトがすべて完成する」という思い込みを持ちやすいが、実際にはシステム利用料が別途月額で発生したり予約機能の連携費用が初期見積もりに含まれていなかったりすることがある。
見積書に記載された金額の範囲にシステム連携が含まれているかを個別に確認する。
3. 50万円〜のプランに含まれる取材と撮影
50万円以上の買い切りプランになると、トップページと10ページ前後の詳細な下層ページに加え、プロのカメラマンによる現地での撮影やターゲット層に合わせた綿密な原稿制作までが一貫して含まれるようになります。
旅館の強みである温泉の湯気感、料理の質感客室のしつらえなどを美しく切り取った写真は、宿泊予約への直結率を大きく左右します。
また予約システムや外部サービスとの連動設計、スマートフォンからの操作性を考慮した個別レイアウトなど、ユーザビリティを高めるための高度な設計が行われます。
予算を取ってしっかりと成果を出すサイトを作りたい中規模以上の旅館やホテルに適した選択肢です。
見積書を受け取った際は、以下の項目を順番に確認する。
まず撮影費用の項目に交通費や出張費が含まれているかを見る。
次にページ数の上限がいくつに設定されているかを確認する。
最後に公開後の保守費用やドメイン・サーバーの管理費が月額いくらで発生するかの数字をチェックし、総額で判断する。
自社でやる範囲と任せる範囲の切り分け
ホームページ制作を円滑に進めるためには、自社で担当する業務と制作会社に外注する業務の境界線を明確にする必要があります。
役割分担があいまいになると、進行が止まる原因になります。
自社と制作会社の間でスムーズに作業を進めるため、以下の手順に沿って準備と進行を行ってください。
- キックオフミーティングを実施し、担当範囲と納期を決定する（所要時間目安：約60分）。
- 自社で用意する原稿や写真のリストを確認し、担当者をアサインする（所要時間目安：約30分）。
- 制作会社から提出されたワイヤーフレームやデザイン案を確認し、修正点をまとめる（所要時間目安：約90分）。
- 公開前の最終テストとして、リンク切れやスマートフォンでの表示崩れを確認する（所要時間目安：約60分）。
| 工程 | 自社（旅館側）でやる範囲 | 制作会社に任せる範囲 |
|---|---|---|
| 企画・設計 | ターゲット層の提示、宿泊プランの方向性決定 | サイト全体の構造設計、ワイヤーフレーム作成 |
| 原稿作成 | 宿のこだわり・周辺情報の提供、基本データの支給 | 読者に伝わる文章へのリライト、SEOを意識した構成 |
| 写真・素材 | 館内の日常スナップ、スタッフの提供など補足素材 | プロカメラマンによる撮影、全体の色調調整 |
| SEO対策 | 地域名や強みに関するキーワードの要望出し | 内部構造の見直し、タグ設定、インデックス対策 |
| 保守・運用 | 日々の空室状況の確認、キャンペーン情報の連携 | システムのセキュリティ管理、サーバー保守 |
旅館・ホテルのホームページ制作における失敗例
ホームページ制作の現場では、事前の認識違いや設計の甘さからトラブルに発展するケースが見られます。
ここでは代表的な失敗例を取り上げます。
1. 公開後に修正できない契約で運用が止まった例
ある旅館では初期費用を抑えることを優先するあまり、公開後のテキスト修正や新プランの追加が自社で行えない仕様のシステムで契約してしまいました。
季節ごとに変わる料理や限定プランを掲載するたびに制作会社へ有償の修正依頼を出す必要が生じ、費用とかかる時間が増加したため、結果的に情報発信が滞り予約数が伸び悩む事態となりました。
このような失敗を防ぐためには、契約前に「どの範囲まで自社の管理画面からノーコードで変更できるか」を実際にデモ画面を見せてもらいながら確認することが不可欠です。
運用フェーズでのランニングコストも含めてトータルで判断する視点が求められます。
文例：お世話になっております。
〇〇旅館の予約係です。
ホームページのリニューアルにあたり、契約前に確認させてください。
今後の運用において季節ごとの宿泊プランの追加や、お部屋紹介のテキスト変更お知らせ情報の更新は、当館のスタッフが管理画面から直接ノーコードで行うことは可能でしょうか。
もし都度制作会社様への有償依頼が必要になる場合、1回あたりの修正費用と対応までの日数についても教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
管理画面の操作性を事前に把握することで、公開後の無駄なランニングコストの発生を防ぎます。
デモ環境の試用を依頼して、実際の画面で文字入力や画像の差し替えを行ってみてください。
毎月のシステム保守費用だけでなく、細かいテキスト修正にかかる費用も試算してください。
自社で更新できる範囲が広いほど、スピーディーな情報発信が可能になります。
契約書を取り交わす前に、修正対応の範囲と費用についての条文を確認してください。
口頭の約束ではなく、書面に残すことがトラブル回避につながります。
2. 原稿や写真の準備が終わらず半年止まった例
別のホテルでは制作会社に丸投げしたまま社内の準備体制を整えていなかったため、原稿や写真素材の提出が大幅に遅れ、当初2ヶ月で完了する予定だったプロジェクトが半年以上停止してしまいました。
その結果繁忙期に間に合わず、予定していたプロモーション施策もすべて後ろ倒しになるという問題が発生しました。
この原因は社内の誰がどの素材をいつまでに用意するかのスケジュール共有が不足していた点にあります。
制作会社と進捗を管理するマイルストーンを事前に共有し、自社側のタスクを明確にすることが重要です。
原稿や写真素材の準備期間としては、全体の制作期間の約半分を目安として確保してください。
例えば3ヶ月の制作期間であれば、最初の1ヶ月半で全ての原稿と写真データを揃える必要があります。
素材の総数についても目安を持ち、客室・料理・温泉、外観など各カテゴリごとに最低5枚から10枚の写真を準備する計画を立ててください。
準備がこの目安より遅れている場合は、外部のカメラマンに撮影を依頼するなどの判断を速やかに行うことが求められます。
プロジェクトの遅延を防ぐためには、週に1回の進捗確認ミーティングを設けてください。
提出期限の3日前には社内でリマインドを行い、期限切れを防ぐ体制を作ります。
万が一スケジュールが遅れた場合のペナルティや再調整のルールも確認してください。
予備日をあらかじめスケジュールに組み込んでおくことがリスクヘッジになります。
素材集めに苦戦することが予想される場合は、制作会社が提供する素材代行収集オプションの利用を検討してください。
自社のリソースだけで完結させようと無理をしない判断基準を持ちましょう。
失敗を防ぐための5つのチェックポイント
ホームページ制作を成功させるために、依頼前や契約前に確認すべき具体的なポイントを5つのh3に分けて解説します。
1. 予約導線がスマートフォンに見直しされているか確認する
宿泊を検討するユーザーの大半がスマートフォンからアクセスするため、スマホ表示での予約ボタンの配置やページの読み込み速度は予約率に直結します。
文字が小さすぎたり、予約ページへのリンクが見つけにくかったりしないかを、過去の制作実績のスマホ画面で実際に確認することが重要です。
ホームページ制作を進める際はデザインだけでなく操作性の検証を依頼項目に含めましょう。
やってはいけない失敗例として、パソコン画面のデザインだけで発注を決め、スマートフォンで表示したときに予約ボタンが画面の最下部スクロール外に隠れてしまう状態を放置することが挙げられます。
ユーザーは数秒でページから離脱するため、これでは機会損失になります。
スマートフォンでの操作性を高めるためには、親指が届きやすい位置に「空室検索」「宿泊予約」の固定ボタンを配置する設計を求めてください。
また客室プランのページから予約画面へ移動するまでのタップ数を3回以内に抑えることが必須です。
画像のファイルサイズが大きすぎてスマートフォンでの読み込みに3秒以上かかる状態も避けてください。
表示速度が遅いとユーザーは他の宿のサイトへ移動してしまいます。
公開前に複数の異なるスマートフォンの実機でテストを行い、文字の重なりやボタンの押しやすさを確認する工程をスケジュールに組み込みましょう。
レスポンシブ対応と謳っていながら、スマホでの見やすさが考慮されていないテンプレートを使用していないかも事前にチェックしてください。
2. ターゲット層に合わせた写真の見せ方になっているか見る
旅館・ホテルを選ぶ際・ユーザーは料理、温泉、客室の写真を特に重視して見ています。
単に数多くの写真を並べるだけでなく、その宿ならではの情緒や雰囲気が伝わる配置になっているかを確認する必要があります。
プロによる撮影プランが含まれているか、自社で用意する写真のクオリティが基準に達しているかを事前にすり合わせましょう。
よくある思い込みとして、「スマートフォンで撮影した高画質な写真さえあれば、プロに撮影を依頼しなくても十分に魅力が伝わる」という考え方があります。
しかし実際には、館内の暗い照明や逆光の環境下では、素人の撮影では施設の広がりや清潔感を正確に表現できません。
プロのカメラマンはライティングやアングルを調整し、宿泊客が実際に感じる心地よさを引き出す撮影を行います。
そのため全ての写真を自社でまかなおうとせず、メインとなる料理や客室だけでもプロに依頼することが成果を左右します。
写真の見せ方においては、ただ綺麗に撮られた写真を並べるだけでなく、どのようなシーンで利用できるかをイメージしやすいストーリー性を持たせた配置にすることが求められます。
例えばチェックインから客室でのくつろぎ、夕食の懐石料理露天風呂での朝のひとときという宿泊の流れに沿った写真の並び順にすることで、ユーザーの宿泊意欲を高めることができます。
写真のファイル容量が大きすぎるとページの表示速度低下を招くため、ウェブ用に適切に圧縮されているかも確認してください。
3. プランや料金の変更が自社で簡単に行える仕組みか確かめる
季節や曜日ごとに変動する宿泊プランや料金、館内施設の営業時間などは、頻繁に変更が生じやすい情報です。
外部に頼むことなく、自社のスタッフが直感的な操作で書き換えられるCMSが導入されているかを確認してください。
これにより情報の古さによるユーザーの離脱を防ぐことができます。
確認のしかたとして、まずは制作会社から実際の管理画面のデモアカウントを発行してもらい、スタッフが実際にログインします。
次にテスト環境で新しい宿泊プランの追加、既存プランの料金変更、トップページのお知らせ更新の3つの作業を実際に試します。
このときマニュアルを見なくても5分以内に一連の作業が完了するかどうかを判断の線としてください。
操作が複雑でHTMLの知識が必要であったり、画像の切り抜きに専用ソフトが必須であったりする場合は、運用が滞る原因となるため選定を見直してください。
更新作業を行った後、スマートフォンとパソコンの両方のプレビュー画面でレイアウトが崩れていないかを自動で反映されているか確認します。
エラーが出ることなく、スムーズに公開状態に切り替わることが必須条件です。
管理画面の使いやすさは、日々の情報発信の頻度に直結するため、契約前の段階で実機を用いて検証してください。
4. 契約内容に保守やセキュリティ対策が含まれるか見極める
ホームページは公開して終わりではなく、常にセキュリティ上の脅威やシステムの不具合に対応し続ける必要があります。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA（情報処理推進機構））が注意喚起しているように、脆弱性を放置すると不正アクセスのリスクが高まります。
保守管理が月額費用にどう含まれているかを確認しましょう。
- 契約書に記載されている月額保守の範囲を確認する（目安時間：10分）。
- CMSのコアファイルやプラグインの更新頻度を確認する（目安時間：15分）。
- サーバーの常時SSL化やバックアップの自動取得が含まれているか確認する（目安時間：10分）。
- 緊急時の障害復旧対応の窓口と対応時間を担当者に問い合わせる（目安時間：15分）。
5. 競合となる同業他社のサイトと差別化の軸があるか吟味する
地域内の同業他社と比較したときに、自社の強み（源泉かけ流しアクセスの良さ、料理のこだわりなど）が一目で伝わる構成になっているかを確認します。
単なるテンプレートへの流し込みではなく、自社の個性が際立つデザイン設計を提案してくれる制作会社を選ぶことが、長期的な集客につながります。
文例：競合他社との差別化を図るため、当館が長年培ってきた源泉かけ流しの泉質と季節の会席料理の魅力を前面に出し、公式サイト限定の特典を分かりやすく配置したデザイン案をご提案いただけますでしょうか。
6. 景品表示法に関する正しい表記がされているか確認する
宿泊プランの料金表示や割引キャンペーンを実施する際は、誤解を招く表現になっていない注意が必要です。
消費者庁の消費者庁「景品表示法」のガイドラインに沿って、総額表示や条件が明確に記載されているかを事前にチェックすることが、信頼性の維持につながります。
宿泊料金を表示する際は、税込みの総額表示であるかを基準額として確認します。
例えば一泊二食付きのプランで「10,000円〜（税別）」と表示している場合、消費税込みの「11,000円〜」という総額がひと目で分かる形になっているかをチェックします。
また「低価格」や「地域」といった表現を使う場合は、根拠となる調査データや期間（例えば、自社調べ2024年1月時点など）が併記されているかを確認します。
7. 公開後の運用サポートや改善提案が含まれているか点検する
サイト公開後にアクセス解析を行い、どのページでユーザーが離脱しているかを検証する体制が整っているかを確認します。
MEO対策やAIO対策など検索環境の変化に応じた継続的なサポートを受けられるかどうかも、制作会社を選ぶ際の重要な判断基準となります。
公開すれば自然と予約が入るだろうと考え、更新作業やアクセス解析を一切行わない失敗が起きています。
これは検索エンジンのアルゴリズム変更や宿泊客のニーズの変化に対応できず、数ヶ月で予約数が低迷する原因になります。
代わりに毎月のアクセスデータをもとに予約導線の改善提案を行ってくれるパートナーを選ぶ必要があります。
旅館・ホテルのホームページ制作を進める具体的な手順
ホームページ制作を円滑に進めるための標準的なステップを順に説明します。
1. 要件整理と目標の設定を行う
最初のステップではリニューアルの目的（インバウンドを増やしたい、リピーターの予約率を上げたい等）を明確にし、必要なページ構成や機能を洗い出します。
社内でプロジェクトチームを作り、誰が決定権を持つかを決めておくことで、後の修正手戻りを防ぐことができます。
ホームページ制作はデザインから始めれば良いという思い込みがあります。
実際には目的やターゲット層が曖昧なまま進めると途中で意見が割れ、大幅な修正が発生します。
なぜなら経営層と現場スタッフの間で優先したい情報にずれが生じやすいからです。
最初に要件整理を行い、掲載するコンテンツの優先順位を文書化することが求められます。
2. 制作会社の選定と見積もり比較を行う
要件に基づき複数の制作会社から提案と見積もりを取り寄せます。
費用だけでなく・過去の宿泊施設での実績、担当者の対応スピード公開後の運用サポート体制を総合的に比較し、自社の予算感に最も適したパートナーを選定します。
相見積もりを取る際は、3社程度の制作会社を比較対象とします。
各社の見積書を並べ・基本デザイン費、ページあたりの単価、システム構築費の項目が網羅されているかを確認します。
担当者のメール返信スピードが2営業日以内であるか、旅館業界の商習慣を理解しているかを基準として判断します。
3. 素材の準備とワイヤーフレームの確認
契約締結後制作会社と一緒にサイトの骨組みとなるワイヤーフレーム（画面設計図）を確認します。
同時に掲載する原稿の作成や、客室・料理・温泉の写真素材の準備を計画的に進めます。
この段階でスケジュールを共有し、遅延を防ぐことが肝要です。
素材の準備とワイヤーフレームの確認をスムーズに進めるための具体的な手順は次のとおりです。
- 1. 旅館の魅力や強みを言語化した原稿の執筆を約120分で行います。
- 2. 客室や料理などの高解像度な写真素材を約90分で選定して整理します。
- 3. 提供されたワイヤーフレームの画面構成を約60分で確認し、修正点を洗い出します。
- 4. 修正希望をまとめたフィードバックシートを約30分で制作会社へ送付します。
4. デザイン構築とシステム実装
確定したワイヤーフレームと素材をベースに、デザイナーが実際のデザインを作り込みます。
スマートフォンやタブレットでの表示確認を行いながら、予約システムとの連動やCMSの設定を進めます。
修正の要望がある場合は、この段階でまとめて伝えることが効率的です。
文例：デザインの修正を制作会社へ依頼する際は、具体的な改善点を箇条書きで伝えます。
「お世話になっております。
トップページのメインビジュアルについて確認いたしました。
スマートフォンで閲覧した際に、右上の予約ボタンが少し見えにくくなっております。
そのためボタンの色をもう少し濃い色に変更していただくことは可能でしょうか。
お手数をおかけしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
」
5. 公開前の最終テストとテスト運用
サイトが完成したら本番環境と同等の状態でリンク切れ、予約フォームの動作、スマートフォンでの表示崩れなどを徹底的にテストします。
問題がないことを確認したうえで、検索エンジン向けのインデックス設定を行い、本番公開を迎えます。
公開前の最終テストとテスト運用を行う際は、確認すべき項目の目安として、リンク切れのチェックを約50ページ分予約テストを3パターン以上のプランで実施します。
エラーの発生率がゼロであることを確認し、テスト期間として最低3日間を設けてすべての機能が正常に作動するかどうかを判断基準にします。
この数字を下回るテスト量で公開すると、予約時の不具合や表示崩れを見逃す原因になります。
旅館・ホテルのホームページ運用でよくある思い込みと実際
ホームページ運用に関して現場でよく聞かれる誤解と、実際の状況について整理します。
「きれいな写真を載せれば自然と予約が増える」という思い込み
多くの宿泊施設が「プロに依頼して高画質な写真を載せれば予約につながる」と考えがちですが、実際には写真がどれほど美しくても、宿泊プランの魅力や料金体系周辺観光へのアクセス情報が分かりやすく整理されていなければユーザーは迷って離脱してしまいます。
写真の質と迷わず予約に進める導線設計の両方が揃って初めて効果を発揮します。
写真だけを大きく掲載して予約ボタンがどこにあるか分からないような配置にしたり、スマホで見たときに文字が小さくて読めない状態のまま放置してはいけません。
このような状態ではユーザーが予約手続きの途中で離脱してしまうため、代わりにすべてのページから3クリック以内で予約画面に移動できるナビゲーションを設置し、料金プランの比較表を分かりやすく掲載する工夫を行います。
「一度作れば数年間はそのまま放置していて問題ない」という思い込み
ホームページは一度公開すれば完成ではなく、季節ごとのプラン変更や新しい宿泊体験の追加、さらには検索エンジンのアルゴリズム変化に対応するための継続的な見直しが必要です。
長期間放置されたサイトは、古い情報が掲載されていると判断され、信頼性の低下を招く恐れがあります。
今日できる確認方法として直近半年間で「お知らせ」や「ブログ」が更新されているか、古いキャンペーン情報がそのままになっていないかを点検し、月単位でどの情報を更新するかの担当者を決めておくことが有効です。
旅館・ホテルのホームページ制作のポイントを押さえて、自社の魅力を正しく伝えるサイト構築を目指しましょう。
詳しいプランや具体的な進め方については、無料相談も受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
文例：当館の自慢は自家源泉かけ流しの温泉と季節の会席料理です。
初めてお越しの方に向けて、お部屋タイプ別の選び方やおすすめの過ごし方を分かりやすくご案内しております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
文例：ホームページリニューアルにあたり、客室や館内施設のこだわりをより詳しく掲載いたしました。
ご予約の際にご不明な点や特別なリクエストがございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりいつでもご相談ください。
よくある質問
Q. 旅館のホームページ制作にはどのくらいの期間がかかりますか？
A. 一般的なボリュームのサイトであれば、要件整理から公開まででおおむね2〜3ヶ月程度の期間を目安としてお考えください。
プロによる現地撮影やオリジナルデザインの作り込みを行う場合は、さらに余裕を持ったスケジュール設定が必要です。
Q. 予算が限られていますが、どこから手をつけるべきでしょうか？
A. 限られた予算の中で進める場合は、まずスマートフォンからの予約導線と、宿泊客が最も知りたい「客室・料理・温泉・料金」の主要4情報の見やすさを優先的に改善することをおすすめします。
不要なページを削り、テンプレート型を活用することで初期費用を抑えることが可能です。
Q. 中小の旅館でホームページリニューアルを検討しています。予算は月額10万前後で、予約システムやスマホ対応も含めて使いやすいものを探しているので、候補をいくつか教えてください。
A. 月額10万円前後のご予算であれば、初期費用を抑えながら予約システムが連動したテンプレート型プランや、保守・更新サポートが含まれる運用込み型プランが候補になります。
自社スタッフで簡単にプラン書き換えができるCMSが付いたプランを選ぶと、運用コストを抑えつつ継続的な情報発信が可能になります。
