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COLUMN専門コラム

2026/06/13コラム-SNS

ショート動画の活用法|リール・ショートで認知を広げる作り方

ショート動画の活用法|リール・ショートで認知を広げる作り方

ショート動画の活用法は、1本に1つのメッセージだけを入れて冒頭の1文で結論を言い切り、最後に次の一歩を示すことです。

この3点を守れば、編集が得意でなくてもスマートフォン1台で運用できます。

リールとYouTubeショートとTikTokを使う事業者向けに、目的の決め方と1本の作り方を説明します。
伸びないときの切り分け方と続ける仕組みも書きます。

SNS運用を任せるメリットの説明

ショート動画の活用は目的を1つに絞るところから始まる

最初に決めるのは「この動画で誰に何をしてほしいか」を1つだけにすることです。

認知も問い合わせも採用も1本に詰め込むと、見る人にとって何の動画か分からなくなります。

目的が決まれば、動画の型と見る数字も自動的に決まります。

事業者がよく置く4つの目的に、合う動画の型と見る数字を並べたのが次の表です。

目的 合う動画の型 主に見る数字
知ってもらう お役立ち豆知識とよくある質問への1問1答 再生数と最後まで見られた割合
信頼を作る 仕事の裏側と作業の工程とスタッフの紹介 保存数とコメント
問い合わせにつなげる お客様の悩みと解決のしかたとサービス説明 プロフィールへのアクセスとリンクのクリック
採用につなげる 1日の流れと職場の雰囲気 プロフィールへのアクセスと応募の問い合わせ

BtoBや専門サービスなら、「知ってもらう」と「問い合わせにつなげる」を2本柱にするのが現実的です。

飲食や美容の店舗なら、「信頼を作る」型で調理や施術の工程を見せると、見た人が店の雰囲気を判断しやすくなります。

全部の目的を同じ週に回す必要はありません。

最初の1か月は「知ってもらう」だけに絞るほうが、どの動画が効いたのかを判断しやすくなります。
反応を見てから型を増やします。

1本の動画を作る6手順は撮る前の1文から決まる

撮影する前に動画の内容を動画の内容を「〇〇の人が△△できるようになる」という1文に書き出します。

この1文が書けない動画は、撮っても途中で話がぶれます。
最後まで見てもらえません。

1文が決まったら、次の順で作ります。

  1. 1文を声に出して言い、その言葉をそのまま冒頭のセリフにする(挨拶や社名紹介から始めない)。
  2. スマートフォンを縦にして撮る。
    画面の上下は各アプリのボタンや説明文で隠れるため、文字は中央寄りに入れる。
  3. 結論と理由とやり方の順に並べる。
    1つのメッセージに入らない話は別の動画に回す。
  4. 編集では無音の間と言い直しを切り、話している内容をテロップで補う。
    音を出さずに見ている人にも内容が伝わる。
  5. 最後の1カットで、次の一歩を1つだけ言う(保存か、プロフィールを見るかのどちらか)。
  6. キャプションに動画の結論を1文で書き、探されそうな言葉を自然に入れる。

YouTubeショートの場合は、YouTubeアプリの作成アイコンから「ショート」を選んで撮影します。
続けて「次へ」でタイトルと公開設定を決め、「ショート動画をアップロード」で公開します。

タイトルは最大100文字まで入力でき、下書き保存もできます。
撮影日にまとめて撮り、投稿は別の日に回せます(YouTubeヘルプの「ショートの作成を始める」より)。

Instagramのリールも、TikTokも、アプリの作成ボタンから撮影と編集と投稿まで完結します。

画面名や機能の位置はアプリの更新で変わります。
迷ったら各アプリのヘルプで最新の手順を確認してください。

3媒体は同じ動画を使い回して見え方を比べる

縦型で撮った1本の動画は、3つの媒体に出して構いません。

ただし媒体ごとに動画の見つかり方が違うため、同じ動画でも結果が変わります。

使い回して「どの媒体で反応が出るか」を比べる価値は、そこにあります。

媒体 見つかり方の特徴 向いている使い方
Instagramリール フォロワー以外にも表示され、既存フォロワーとの接点にもなる 店舗や商品の雰囲気を見せてプロフィールから問い合わせへ案内する
YouTubeショート ショートの画面のほか、検索結果やトップページやチャンネルページにも表示される 探されている悩みへの答えを置く。長尺動画への入り口にもなる
TikTok おすすめ画面を中心に見つけられる テンポと企画で見せる。流行の型を自社の話題に当てはめる

YouTubeヘルプによると、YouTubeショートはアプリ下部の「ショート」のほか、検索結果やトップページなどからも見つけられます。

悩みに答える内容の動画は、あとから検索されても見られる可能性があるわけです。

長さの上限も媒体ごとに違います。
YouTubeショートは最大3分です。

この上限や再生数の数え方は、各社が変更することがあります。

YouTubeでは2025年3月31日から、ショートの視聴回数が再生の始まった回数で数えられる形に変わりました。

そのため他の媒体の数字と横並びにせず、同じ媒体の中で過去の自分の動画と比べるほうが、判断を誤りません。

再生が伸びないときは5つの症状から原因を切り分ける

数字が伸びないときは、まず「どの段階で止まっているか」を見ます。

確認する順番は、再生数と最後まで見られた割合と保存とコメントとプロフィールへのアクセスです。
順に見れば直す場所が分かります。

全部を一度に直そうとすると、何が効いたのか分からなくなります。

見えている症状 疑うところ 直し方
再生数が少ない 冒頭の1文とテーマ 冒頭を結論から始める。検索されそうな悩みをテーマにする
再生はあるが途中で離脱される 前置きと間延びと話の脱線 無音の間と前置きを切り、1メッセージに絞って短くする
最後まで見られても保存やコメントがない 内容の価値と見返す理由 手順やチェックリストなど、あとで使える形に変える
保存はあるがプロフィールに来ない 最後の一言とプロフィール文 次の一歩を1つだけ言う。プロフィールに何をしている誰かを1行で書く
プロフィールには来るが問い合わせがない リンク先と問い合わせ方法 リンク先を動画の内容に合うページにし、連絡方法をZOOM・電話・メールから選べる形で置く

分析画面で見られる項目は、アプリごとに少しずつ違います。

YouTubeはYouTubeアナリティクスで確認します。
InstagramとTikTokはプロフィールから開けるインサイトや分析の画面で確認します。

見る頻度は投稿のたびでなく、数本たまった時点でまとめて見るのが現実的です。

1本ごとの数字は、投稿した曜日やその日の話題でもぶれるためです。

ショート動画でよくある失敗4つと直し方

1つ目の失敗は、冒頭に挨拶や社名を入れてしまうことです。

見る人が知りたいのは自分に役立つ内容で、誰が話しているかは2番目です。

社名や名前はテロップの隅かプロフィールに置けば足ります。

2つ目の失敗は、宣伝だけの動画を続けることです。

商品やサービスの紹介が悪いわけではありません。
ただ見る人の悩みに触れないまま売り込むと、保存もコメントもされにくくなります。

悩みへの答えを先に出し、サービスは最後に「こうした場合は相談できます」と一言添える程度が自然です。

3つ目の失敗は、使う音源や映り込みの確認を飛ばすことです。

アカウントの種類によって使える楽曲の範囲が違う場合があります。
事業用のアカウントで個人向けの楽曲を使うと、投稿が制限されたり音声が削除されたりすることがあります。

店内で撮るときは、他のお客様の顔が写り込んでいないかを投稿前に確認します。
スタッフの出演に同意があるかも確認します。

4つ目の失敗は、1本の結果だけで続けるかどうかを決めてしまうことです。

数本投稿しても、反応が出ない時期はあります。

変える場所を1つに絞って検証すると、改善の手がかりが残ります(たとえば型は同じにして冒頭だけ変える)。

SNSの分析と改善の進め方

続けるために撮影日と型を先に決める5手順

続かない理由として多いのは、毎回「何を撮ろう」と考えるところで手が止まることです。

撮影日と型を先に決めておけば避けられます。

cantikが運用の相談を受けるときも、続くかどうかは投稿の腕前より、決めごとの少なさで分かれる印象があります。

  1. 月の頭にお客様によく聞かれる質問と現場で説明に困る場面を書き出す。
    これが動画のネタになる。
  2. ネタごとに前の節の「〇〇の人が△△できるようになる」の1文を書く。
  3. 撮影日を月に1日決めて、同じ服と同じ場所で複数本をまとめて撮る。
  4. 投稿はアプリの予約や下書きを使い、曜日を固定する。
  5. 月末に再生数と保存数とプロフィールへのアクセスを同じ表に写し、伸びた型と伸びなかった型を1行ずつ書く。

型は3つ程度に絞るのが運用しやすい形です。

たとえば「質問に答える型」「作業の工程を見せる型」「よくある失敗を紹介する型」を回せば、ネタ切れが起きにくくなります。

企画と台本と編集と分析を自社だけで回すのが難しいときは、一部だけ外に出す方法もあります。

cantikでは、企画から分析までのご相談をZOOM・電話・メールで受け付けています(SNS運用)。

よくある質問

Q. どの媒体から始めればよいですか。

A. お客様や採用したい人が普段いちばん使っている媒体から始めます。

決めにくいときは、リールとYouTubeショートの2つに同じ動画を出して反応を比べます。

慣れてからTikTokを足せば、撮影の手間を増やさずに出せます。

最初の1か月は1つの媒体に絞り、投稿と見直しの流れを作ってから増やす方法もあります。

Q. 編集のスキルや機材がなくても作れますか。

A. 作れます。

各アプリに撮影とカットと文字入れと音源追加の機能があり、スマートフォン1台で投稿まで完結します。

冒頭の1文とテロップの読みやすさは、見栄えよりも、見てもらえるかどうかに影響します。

編集に時間をかけられないときは、カットと文字入れだけに絞ります。
音源や効果は後から足せます。

Q. どれくらいの長さにすればよいですか。

A. 1つのメッセージを言い切れる長さにそろえるのが基本です。

上限は媒体ごとに決まっています。
YouTubeショートは最大3分ですが、上限まで使う必要はありません。

上限や推奨の条件は変更されることがあるため、投稿前に各アプリの作成画面と公式ヘルプで確認してください。

cantikのSNS運用ページ
監修:株式会社cantik(代表取締役 東海林武朗)
最終更新日:2026年10月14日
株式会社cantik / 神奈川県相模原市南区南台5-21-17 セレス南台203号 / 有料職業紹介 許可番号14-ユ-302164 / 会社概要

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