整骨院・治療院の開業でつくるホームページ｜準備するものと費用の考え方

ホームページを作ったのに、予約の電話が鳴らない。
このとき原因はほとんどの場合、デザインではありません。
「見つからない」「読んでも決められない」「予約する手段が遠い」のどれかです。
整体院・整骨院のホームページ制作で実際に起きているつまずきを、この3点に沿って整理します。
費用の内訳と、施術所ならではの表現規制についても触れます。

予約が増えないホームページに共通する3つの原因

予約が増えない院のサイトを見ると、原因は次の3つに集約されます。
どれから直すかで、かかる時間も費用も変わります。

原因1：検索されている言葉でページが出てこない

院名で検索すれば出てくるが、「地域名＋整体」「地域名＋整骨院」では出てこない状態です。
院名を知っている人しか辿り着けないため、新規の来院につながりません。
多いのは、トップページに施術メニューだけが並び、地域名も症状名も本文に書かれていないケースです。
地図検索（Googleビジネスプロフィール）も未整備で、地図枠にも出てきません。

原因2：読んでも「自分が行っていい院か」が分からない

施術内容は書いてあるのに、誰のための院かが書かれていない状態です。
腰痛で来てほしいのか、産後の骨盤で来てほしいのか、交通事故後の通院を受けたいのかで、必要な説明はまったく違います。
読み手は「自分の症状を扱っているか」「保険は使えるのか」「どのくらい通うのか」が分からないと予約に進めません。

原因3：予約の手段が電話しかない

営業時間中しか予約できない作りになっている状態です。
施術中は電話に出られないため、かけた側は諦めて別の院を探します。
Web予約かLINEのどちらかを、スマートフォンの画面内に常に置くだけで取りこぼしは減ります。
実際に問い合わせが増えない院の多くは、この導線が本文の一番下にしかありません。

集患につながるページ構成

整体院・整骨院で必要なページは、多くても7つです。
ページ数を増やすより、次の7つを厚く作るほうが成果につながります。

ページ	書くこと	なぜ必要か
トップ	地域名・対応する症状・予約手段	検索から最初に着地する。ここで対象者を示す
症状別ページ	腰痛・肩こり・産後・交通事故など、症状ごとに1ページ	「地域名＋症状」で探す人に届く。増やすならここ
料金・回数	施術料金、保険適用の考え方、通院の目安	費用が分からないと予約に進めない
院の紹介	施術者の資格・経歴・顔写真、院内の写真	身体を預ける判断材料。写真の有無で差が出る
アクセス	最寄駅からの道順、駐車場、地図	近隣から探す人の最終確認
予約	Web予約フォーム、LINE、電話	営業時間外の取りこぼしを防ぐ
お客様の声	掲載許諾を得た実際の声	判断を後押しする。ただし後述の規制に注意

増やすなら「症状別ページ」から

ページを増やす効果が最も出やすいのは症状別ページです。「地域名＋腰痛」「地域名＋産後 骨盤」のように、症状と地域を組み合わせて探す人に対して、専用のページで答えられるためです。
トップページ1枚にすべての症状を詰め込むと、どの検索語にも中途半端にしか合わなくなります。

写真は撮り直す価値がある

施術風景・院内・施術者の顔写真は、フリー素材ではなく実際のものを使います。
身体を触られる場所を選ぶとき、読み手は「誰が施術するのか」「どんな部屋なのか」を写真で確認します。
素材写真の院と実写の院では、同じ文章でも伝わり方が変わります。

ホームページ制作の費用と内訳

整体院・整骨院のホームページ制作費用は、作り方によって幅があります。
金額だけでなく「何が含まれているか」を見ないと比較できません。

作り方	初期費用の目安	月額の目安	含まれることが多いもの
テンプレート型（自作ツール）	0〜5万円	1,000〜5,000円	雛形。原稿・写真・集客対策は自分で用意する
制作会社に買い切りで依頼	30〜100万円	5,000〜2万円（保守）	設計・デザイン・実装。公開後の改善は別料金のことが多い
サブスク型	0円〜	2万円前後〜	制作と公開後の運用をまとめる形。契約期間の条件を確認する

cantikのサブスクプランは初期費用0円・月額19,800円（税込）からで、SEO・MEO・AIOの集客対策を制作段階から組み込みます。
TOPデザイン案のお渡しは毎月10社までとしています。
詳しくはサブスクホームページのプランをご覧ください。

見積りで確認する3点

• 原稿と写真は誰が用意するのか。
  ここを院側が負担する前提の見積りは、実際の作業量が見えません
• 公開後の更新は月何回までか。
  症状別ページの追加が含まれるかどうかで、1年後の集患が変わります
• Googleビジネスプロフィールの整備が入っているか。
  地図からの来院が多い業種のため、サイトだけでは足りません

施術所のホームページで注意する表現

整骨院・接骨院・鍼灸院・あん摩マッサージ指圧の施術所には、医療機関とは別の広告規制があります。柔道整復師法およびあはき法で、広告できる事項が限定的に定められているためです。
ここを知らずに書くと、後から大幅な修正が必要になります。

一般に避けたほうがよい表現

• 「治る」「完治」「改善します」など、施術の効果を断定する表現
• 「地域No.1」「日本一」「最高の技術」などの最上級表現（景品表示法の優良誤認にもあたり得ます）
• 他院との比較で自院が優れていると示す表現
• ビフォーアフターの写真を効果の証明として使う見せ方

書ける内容で信頼をつくる

効果を断定できなくても、伝えられることは多くあります。
施術者の資格と経歴、施術の流れ、1回あたりの時間、通院の目安、料金、院内の様子は事実として書けます。
読み手が知りたいのは効果の保証ではなく、「何をされるのか」「いくらかかるのか」「どのくらい通うのか」です。

なお、施術所のウェブサイトが広告規制の対象にどこまで含まれるかは、行政の検討が続いている領域です。
掲載の可否で迷う表現は、管轄の保健所に確認するのが確実です。
景品表示法はウェブサイトにも当然に適用されるため、根拠のない数値や最上級表現は使いません。
cantikではホームページ制作の段階で、この観点の点検を行っています。

公開後にやること

整体院・整骨院の集患は、ホームページ単体よりも地図検索との組み合わせで動きます。「地域名＋整体」で検索したとき、画面の上部に出るのは地図枠だからです。

Googleビジネスプロフィールを先に整える

カテゴリの選択、営業時間、写真、口コミへの返信を整えます。
サイトのリニューアルより先に効果が出ることが多い部分です。
手順はMEO対策のページにまとめています。

症状別ページを少しずつ足す

公開して終わりにせず、来院時に多い相談から順に症状別ページを足していきます。
月1本でも1年で12本になり、拾える検索語がその分増えます。

問い合わせの経路を記録する

電話・Web予約・LINEのどこから来たかを記録します。
どの経路が実際に予約につながっているかが分かると、次に手を入れる場所が決まります。感覚で判断すると、効いていない施策にお金を使い続けることになります。

症状別ページの書き方

効果が出やすい反面、書き方を間違えると規制に触れやすいのが症状別ページです。
「症状の説明」ではなく「その症状で来た人に、この院が何をするか」を書きます。

1ページの構成

• その症状で来院する人の状況（いつ痛むか、どんな仕事の人が多いか）
• 初回に何をするか（問診・検査・施術の流れ、所要時間）
• 通院の目安（回数と間隔。
  効果ではなく一般的な通い方として書く）
• 料金と保険の扱い
• 予約手段

書く順番は来院数の多い症状から

思いついた順ではなく、実際に来院が多い症状から作ります。すでに来ている人が多い症状は、同じ地域に同じ悩みの人がいるということです。
腰痛、肩こり、交通事故後の通院、産後の骨盤、スポーツ障害あたりが多くなります。

予約導線の使い分け

電話だけにしないことが要点です。手段ごとに向き不向きがあります。

手段	向いている場面	注意点
電話	症状の相談をしながら決めたい人	施術中は出られない。取りこぼしが出る
Web予約	営業時間外、電話が苦手な人	空き枠の更新を忘れると二重予約になる
LINE	再来院、変更の連絡	新規の入口としては心理的な距離がある

スマートフォンで見たときに、画面の下に予約ボタンが常に出ている状態にします。
本文の最後にしか置かないと、途中で離れた人には届きません。

制作の流れと期間

初めて依頼する場合、公開までの目安は1〜2ヶ月です。
時間がかかるのは制作作業そのものより、原稿と写真の準備です。

段階	やること	目安
打ち合わせ	対象とする症状、料金、予約手段の整理	1〜2回
原稿・写真	施術者の経歴、料金表、院内と施術風景の撮影	2〜3週間
デザイン・実装	トップと下層ページの制作	2〜4週間
公開前の確認	表現の点検、予約の動作確認、スマートフォン表示	1週間

cantikでは打ち合わせをZOOMで行い、原稿はヒアリングした内容からこちらで作成します。
写真の撮り方もお伝えします。

制作会社を選ぶときの確認事項

• 整体院・整骨院など施術所の制作実績があるか（広告規制を知っているか）
• 公開後の更新と改善が契約に含まれるか
• Googleビジネスプロフィールまで見てくれるか
• 原稿と写真をどこまで任せられるか
• 解約の条件とサイトの所有権がどうなるか

cantikは制作実績400件超のうち医療・治療院系を多く手がけています。
ご相談はZOOM・お電話・メールで承ります。
現状のサイトを見ながら、どこから直すと効果が出やすいかをお伝えします。
無料相談またはWeb集客設計診断をご利用ください。

よくある質問

Q. ホームページとGoogleビジネスプロフィールは、どちらを先に整えるべきですか

A. 先はGoogleビジネスプロフィールです。
「地域名＋整体」の検索で画面上部に出るのは地図枠で、整備にかかる時間も短いためです。
ただし地図から流入した人が最後に見るのはホームページなので、両方が必要になります。

Q. ページは何枚あれば足りますか

A. 開院時は7ページで足ります。
トップ、症状別、料金、院の紹介、アクセス、予約、お客様の声です。
その後は症状別ページを月1本ずつ足していく形が、無理なく続けられます。

Q. 「腰痛が治る」と書けないなら、何を書けばよいですか

A. 施術の流れ、1回の時間、通院の目安、料金、施術者の資格と経歴を書きます。
読み手が予約前に知りたいのは効果の保証ではなく、何をされるのか、いくらかかるのか、どのくらい通うのかです。

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